消防くんテクニカルサポートパック

コースは選べる三種類

BOテクニカルサポートパックは消防くん専用の保守サービスになります。
Lコース、Mコース、Sコース全部で3種類あり、用途に合った内容を選んでご利用いただくことが可能です。

入会いただくサポートコースにより、ご利用いただけるサービスが異なります。下記よりご確認ください。

	電話サポート	リモートサポート	最新様式製品提供	クラウドバックアップ	設備管理ツール	帳票作成	iツール利用	訪問サポート	ホームページサービス
Lコース	●	●	●	*1●	●	2*会員価格による帳票作成＋ 10帳票無料作成	iツール利用3LC ・写真台帳・消防くんiOS版どちらもご利用いただけます。	●	●
Mコース	●	●	●	*1●	●	2*会員価格による帳票作成＋ 4帳票無料作成	・写真台帳 or ・消防くんiOS版どちらか3LC	×	×
Sコース	●	●	●	×	×	2*会員価格による帳票作成	×	×	×

1*クラウドバックアップを作成するためには設定作業が必要になります、ご注文の際にお申し付けください。
2*帳票作成会員価格1帳票:5,500円（通常価格は33,000円でのご提供になります）

テクニカルサポートパックサービス内容一覧


電話サポート専用回線による弊社コールセンターへのご連絡が可能です。操作内容の確認やトラブル等についてTEL、E-Mail、FAXでのお問合わせもご対応いたします。	リモートメンテナンスオペレーターとお客様のパソコンを接続し遠隔操作で画面を確認します。口頭だけでなく実際に目で見て対処するためより迅速にトラブル解決を行えます	クラウドバックアップお客様が作成したバックアップデータを保存できるクラウドストレージをご利用いただけます。*1

製品最新版提供プログラム改定によりリビジョンUPが発生した場合無償にて自動アップデート版を取得頂けます。	iツール利用消防くんV4と連動したアプリ消防くんiOS版と消防くん写真台帳をご利用いただけます。*2	帳票作成新規での帳票作成ご依頼の場合会員価格でのご提供と、コースにより無償での作成を行わせていただきます。

訪問サポート年に１回弊社スタッフが直接ご訪問しサポートを行わせていただきます。*3	設備管理物件ごとに設備がいつどこに設置したのかが一目でわかる点検設備管理システムを使用いただけます。詳細は下記バナーの専用ページからご確認いただけます。	ホームページサービス自社ホームページが作成できます。デザインはテンプレートから選んでいただき作成作用は弊社にて行わせていただきます。

*1　・ご利用には別途当社による設定が必要です。・自動バックアップはタスクスケジューラの設定が必要です。・バックアップデータに破損がある場合などデータ復旧ができないケースがございます。
*2　・iSO版と写真台帳はそれぞれ異なるライセンス数でのご契約はご利用いただけません。
*3　・訪問は年1回までとなります。・訪問に際しては、別途訪問日程調整が必要となります。

設備管理オプション

消防くん設備管理オプションは年間保守にあたるBOテクニカルサポートパックのMもしくはLに加入で使用可能になる消防くんのオプション機能です。

物件ごとに設置されている、各種設備の管理を目的としたソフトウェアで各設備の経過年数一覧を表示することができ設備の使用期限の管理効率化が図れます。

また、消防くん本体の各種様式へ、設備情報を出力することで、設備一覧表を簡単に作成することができます。

iツール

消防くんiツールは「消防くんiOS版」と「消防くん写真台帳」の２つのアプリから構成されているiOS用製品です。

iツールでのご契約の他、保守のコース内にライセンスのご提供が含まれている物があります。

また「消防くんiOS版」と「消防くん写真台帳」はそれぞれ片方のみの契約も可能な製品です。

ホームページサービス

BOテクニカルサポートパックLサービスにご加入頂く事で簡単に高品質な自社サイトを導入するサービスです。
今までホームページを持ちたかったけれど導入手順がわからない…簡単に見栄えのいいページを掲載したいそんな方におすすめです。

利用コース・ライセンス数別料金

1年サポート

L

コース	税抜	税込
BOテクニカルサポートパックL　1ライセンス	99,000円	108,900円
BOテクニカルサポートパックL　2~4ライセンス	121,000円	133,100円
BOテクニカルサポートパックL　5～9ライセンス	143,000円	157,300円
BOテクニカルサポートパックL　10～19ライセンス	176,000円	193,600円
BOテクニカルサポートパックL　20ライセンス	209,000円	229,900円

M

コース	税抜	税込
BOテクニカルサポートパックM　1ライセンス	66,000円	72,600円
BOテクニカルサポートパックM　2~4ライセンス	88,000円	96,800円
BOテクニカルサポートパックM　5～9ライセンス	110,000円	121,000円
BOテクニカルサポートパックM　10～19ライセンス	143,000円	157,300円
BOテクニカルサポートパックM　20ライセンス	176,000円	193,600円

S

コース	税抜	税込
BOテクニカルサポートパックS　1ライセンス	33,000円	36,300円
BOテクニカルサポートパックS　2~4ライセンス	55,000円	60,500円
BOテクニカルサポートパックS　5～9ライセンス	77,000円	84,700円
BOテクニカルサポートパックS　10～19ライセンス	110,000円	121,000円
BOテクニカルサポートパックS　20ライセンス	143,300円	157,300円

5年サポート

L

税込	税抜	税込
BOテクニカルサポートパックL　1ライセンス	396,000円	435,600円
BOテクニカルサポートパックL　2~4ライセンス	484,000円	532,400円
BOテクニカルサポートパックL　5～9ライセンス	572,000円	629,200円
BOテクニカルサポートパックL　10～19ライセンス	704,000円	774,400円
BOテクニカルサポートパックL　20ライセンス	836,000円	919,600円

M

コース	税抜	税込
BOテクニカルサポートパックM　1ライセンス	264,000円	290,400円
BOテクニカルサポートパックM　2~4ライセンス	352,000円	387,200円
BOテクニカルサポートパックM　5～9ライセンス	440,000円	484,000円
BOテクニカルサポートパックM　10～19ライセンス	572,000円	629,200円
BOテクニカルサポートパックM　20ライセンス	704,000円	774,400円

S

税込	税抜	税込
BOテクニカルサポートパックS　1ライセンス	132,000円	145,200円
BOテクニカルサポートパックS　2~4ライセンス	220,000円	242,000円
BOテクニカルサポートパックS　5～9ライセンス	308,000円	338,800円
BOテクニカルサポートパックS　10～19ライセンス	440,000円	484,000円
BOテクニカルサポートパックS　20ライセンス	572,000円	629,200円

　　　　　　保守費用変更に伴い、再加入に関するルールも下記の通りとなります。
　　　　　　・未加入期間が6ヶ月未満の場合、保守期間を遡り再加入（変更なし）
　　　　　　・未加入期間が6ヶ月以上の場合、保守再加入手数料（1年分の通常保守費用×未加入年数（小数第一位四捨五入）が別途必要

　　　　　　保守費用に関する質問は「問い合わせ」よりお問い合わせください