消防くんテクニカルサポートパック

コースは選べる三種類

BOテクニカルサポートパックは消防くん専用の保守サービスになります。
Lコース、Mコース、Sコース全部で3種類あり、用途に合った内容を選んでご利用いただくことが可能です。

テクニカルサポートパックサービス内容一覧


専用回線による弊社コールセンターへのご連絡が可能です。操作内容の確認やトラブル等についてTEL、E-Mail、FAXでのお問合わせもご対応いたします。	オペレーターとお客様のパソコンを接続し遠隔操作で画面を確認します。口頭だけでなく実際に目で見て対処するためより迅速にトラブル解決を行えます	お客様が作成したバックアップデータを保存できるクラウドストレージをご利用いただけます。*1

プログラム改定によりリビジョンUPが発生した場合無償にて自動アップデート版を取得頂けます。	消防くんV4と連動したアプリ消防くんiOS版と消防くん写真台帳をご利用いただけます。*2	新規での帳票作成ご依頼の場合会員価格でのご提供と、コースにより無償での作成を行わせていただきます。

年に１回弊社スタッフが直接ご訪問しサポートを行わせていただきます。*3	物件ごとに設備がいつどこに設置したのかが一目でわかる点検設備管理システムを使用いただけます。詳細は下記バナーの専用ページからご確認いただけます。	自社ホームページが作成できます。デザインはテンプレートから選んでいただき作成作用は弊社にて行わせていただきます。

*1　・ご利用には別途当社による設定が必要です。・自動バックアップはタスクスケジューラの設定が必要です。・バックアップデータに破損がある場合などデータ復旧ができないケースがございます。
*2　・iSO版と写真台帳はそれぞれ異なるライセンス数でのご契約はご利用いただけません。
*3　・訪問は年1回までとなります。・訪問に際しては、別途訪問日程調整が必要となります。

設備管理オプション

消防くん設備管理オプションは年間保守にあたるBOテクニカルサポートパックのMもしくはLに加入で使用可能になる消防くんのオプション機能です。

物件ごとに設置されている、各種設備の管理を目的としたソフトウェアで各設備の経過年数一覧を表示することができ設備の使用期限の管理効率化が図れます。

また、消防くん本体の各種様式へ、設備情報を出力することで、設備一覧表を簡単に作成することができます。